Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Häufig gestellte Fragen zur Nachlassbegleitung & Vertragskündigung im Todesfall

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere Leistungen.
Unser Schwerpunkt liegt auf der aktiven Kündigung von Verträgen im Todesfall sowie der strukturierten Nachlassbegleitung.
Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

Kündigen Sie Verträge aktiv oder beraten Sie nur?

Wir beraten nicht nur – wir übernehmen Vertragskündigungen aktiv in Ihrem Auftrag.
Nach Erhalt der erforderlichen Unterlagen erstellen wir Kündigungsschreiben, versenden diese und übernehmen – je nach Paket – die Kommunikation mit Anbietern.
Mehr Informationen finden Sie unter
Verträge kündigen im Todesfall.

Welche Verträge können nach einem Todesfall gekündigt werden?

Typischerweise unterstützen wir bei:

• Telefon- und Internetverträgen
• Energie- und Stromverträgen
• Versicherungen
• Streaming-Abonnements und Mitgliedschaften
• Fitnessstudio- und Vereinsverträgen
• Digitalen Diensten und Online-Konten

Übernehmen Sie auch die Kommunikation mit Banken und Versicherungen?

Ja. Je nach Leistungsumfang übernehmen wir Erstmeldungen, koordinieren notwendige Unterlagen und begleiten den Prozess.
Weitere Details finden Sie unter
Nachlassbegleitung & Nachlassverwaltung.

Was umfasst Ihre Nachlassbegleitung?

Unsere Nachlassbegleitung kann – je nach gewähltem Paket – folgende Leistungen enthalten:

• Aktive Vertragskündigungen
• Dokumentenmanagement und Fristenüberblick
• Kommunikation mit Banken, Versicherungen und Behörden
• Unterstützung bei Bestattungsplanung
• Koordination von Haushaltsauflösungen
• Strukturierung des digitalen Nachlasses

Wie läuft die Zusammenarbeit ab?

Nach Ihrer Anfrage führen wir eine unverbindliche Erstberatung durch.
Dabei klären wir:

• Welche Verträge gekündigt werden sollen
• Welche Unterlagen benötigt werden
• Welches Leistungspaket sinnvoll ist

Anschließend übernehmen wir die vereinbarten Aufgaben strukturiert und transparent.

Benötigen Sie eine Vollmacht?

Ja. Für die aktive Kündigung von Verträgen oder die Kommunikation mit Anbietern benötigen wir eine entsprechende Vollmacht sowie eine Kopie der Sterbeurkunde.
Wir stellen Ihnen die notwendigen Vorlagen zur Verfügung.

Bieten Sie Unterstützung bei dringenden Fällen?

Ja. Wenn Fristen eingehalten werden müssen oder kurzfristige Vertragskündigungen erforderlich sind, reagieren wir zeitnah.
Bitte informieren Sie uns bei Ihrer Anfrage über eventuelle Dringlichkeit.

Arbeiten Sie mit Rechtsanwälten oder Steuerberatern zusammen?

Bei Bedarf kooperieren wir mit erfahrenen Partnern aus den Bereichen Recht und Steuer.
Rechtsberatung selbst erteilen wir nicht, unterstützen jedoch organisatorisch bei der Vorbereitung von Unterlagen.

Was kosten Ihre Dienstleistungen?

Die Kosten richten sich nach dem Umfang der Leistungen.
Gerne erstellen wir ein individuelles Angebot.
Nutzen Sie dafür unser Kontaktformular für eine unverbindliche Anfrage.

Kann ich nur einzelne Leistungen buchen?

Ja. Sie können ausschließlich die Vertragskündigung im Todesfall beauftragen oder eine umfassende Nachlassbegleitung wählen.
Unsere Leistungen sind flexibel auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.